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Política de privacidade e cookies
Agradecemos o seu interesse na nossa loja online. A proteção da sua privacidade é muito importante para nós. Nesta política de privacidade, encontrará informações detalhadas sobre o tratamento dos seus dados. O administrador dos seus dados é: Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100, Tychy, [email protected]
É possível aceder aos nossos sites sem fornecer os seus dados pessoais. Cada vez que um site é acedido, o servidor grava automaticamente apenas os chamados registos do servidor, como o nome do ficheiro solicitado, o seu endereço IP, a data e hora do acesso, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor de serviços de Internet que fez a solicitação (dados de acesso), e documenta o acesso ao site.
Esses dados são analisados exclusivamente com o objetivo de garantir o bom funcionamento do site e melhorar a nossa oferta. O acima exposto serve, no âmbito da avaliação de interesses, para proteger o nosso interesse legítimo, que consiste na apresentação correta da nossa oferta. Todos os dados de acesso são eliminados no prazo de sete dias após o término da sua visita ao site.
Recolhemos dados pessoais quando nos são fornecidos ao efetuar uma encomenda ou ao contactar-nos (por exemplo, através do formulário de contacto ou por e-mail). Os campos obrigatórios estão assinalados como tal, pois referem-se a dados que são necessários para a execução do contrato ou para o tratamento do assunto pelo qual nos contacta. Sem os fornecer, não é possível concluir a encomenda ou contactar-nos. Os dados recolhidos resultam dos formulários em que são introduzidos. Utilizamos os dados que nos fornece para executar o contrato e responder às suas perguntas. Após a execução do contrato, o tratamento dos seus dados será limitado e após o término dos períodos de armazenamento exigidos pelas leis tributárias e pela lei de contabilidade, os dados serão apagados, a menos que você concorde com o uso continuado desses dados ou que nos reservemos o direito de continuar a utilizá-los nos casos permitidos por lei, sobre os quais, nessa situação, informaremos você nesta política de privacidade.
Para cumprir o contrato, transferimos os seus dados para a empresa de entregas responsável pela entrega, na medida em que tal seja necessário para entregar os produtos encomendados. Dependendo do prestador de serviços de pagamento que escolher no processo de encomenda, para efetuar o pagamento, transmitimos os dados de pagamento recolhidos para esse fim à instituição de crédito que processa o pagamento e, eventualmente, ao prestador de serviços de pagamento escolhido por nós ou por si. Alguns prestadores de serviços de pagamento recolhem dados por conta própria, caso crie uma conta junto deles. Nesses casos, deve iniciar sessão no prestador de serviços de pagamento durante o processo de encomenda, fornecendo os seus dados de acesso. Nesse caso, também se aplica a política de privacidade do prestador de serviços de pagamento em questão.
Alguns dos nossos fornecedores de serviços de pagamento e transportadoras têm sede num país que não é membro da União Europeia. Os dados pessoais são transmitidos a estas empresas apenas nos casos necessários para a execução do contrato.
Transmissão de dados à empresa de entregas
Se nos der o seu consentimento expresso durante ou após a realização da encomenda, transmitiremos o seu endereço de e-mail e número de telefone à empresa de entregas selecionada, para que esta possa contactá-lo antes da entrega da encomenda, a fim de avisá-lo ou combinar a entrega.
O consentimento acima pode ser revogado a qualquer momento, enviando-nos uma mensagem para o nosso endereço de contacto indicado na secção «Os nossos dados de contacto e os seus direitos» ou enviando uma mensagem diretamente para a empresa de correio expresso para o endereço de contacto indicado abaixo. Após a revogação do consentimento, eliminaremos os dados fornecidos para esse fim, a menos que expresse o seu consentimento explícito para a continuação da utilização dos seus dados para outros fins ou a menos que nos reservemos o direito de continuar a utilizar os dados em casos legalmente permitidos, o que, nessa situação, lhe comunicaremos na presente declaração.
A empresa General Logistics Systems Poland, sociedade de responsabilidade limitada, com sede em Głuchów, município de Komorniki (62-052), na rua Tęczowa 10.
Publicidade enviada por e-mail após a inscrição na newsletter
Se se inscrever na nossa newsletter, utilizaremos os dados necessários para esse fim ou que nos foram fornecidos separadamente para lhe enviar regularmente a nossa newsletter por via eletrónica, com base no seu consentimento.
Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento, enviando-nos uma mensagem com a informação relevante ou utilizando o link apropriado incluído na newsletter. Após a desinscrição, eliminaremos o seu endereço de e-mail, a menos que expressamente concorde com a continuação da utilização dos seus dados para outros fins ou que nos reservemos o direito de continuar a utilizar os dados nos casos legalmente permitidos, o que, nessa situação, lhe comunicaremos na presente declaração.
A newsletter é enviada no âmbito da transferência do tratamento de dados por nossa conta a um prestador de serviços, ao qual transmitimos o seu endereço de e-mail para esse fim.
Este prestador de serviços está sediado num país membro da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu.
Para apresentar o nosso selo de qualidade Trusted Shops, bem como as opiniões dos clientes e a oferta de produtos Trusted Shops disponíveis para os compradores após a realização da encomenda, o Trustbadge da Trusted Shops está integrado no nosso site.
Isto serve para proteger o nosso interesse legítimo, que consiste em apresentar a nossa oferta de forma otimizada no mercado. O Trustbadge e os serviços assim anunciados são uma oferta da Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colónia, Alemanha.
Ao utilizar o Trustbadge, o servidor armazena automaticamente os chamados registos do servidor, que contêm, por exemplo, o seu endereço IP, a data e a hora da chamada, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor de serviços de Internet que fez a consulta (dados de acesso) e documenta a chamada do Trustbadge. Os dados de acesso acima indicados não são analisados e são automaticamente sobrescritos no prazo de sete dias após o término da sua visita ao site.
Outros dados pessoais só são transmitidos à Trusted Shops se, após efetuar uma encomenda na loja, decidir utilizar os produtos da Trusted Shops ou se já se registou para os utilizar. Nesses casos, aplica-se o acordo celebrado entre si e a Trusted Shops.
Para tornar o nosso site mais atraente e permitir a utilização de determinadas funções para apresentar produtos relevantes ou para fins de pesquisa de mercado, utilizamos os chamados cookies nas nossas páginas. O acima exposto - no âmbito da análise e avaliação de interesses - serve para proteger o nosso interesse legítimo, que consiste na apresentação otimizada da nossa oferta. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são automaticamente guardados no seu dispositivo final. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o término da sessão do navegador, ou seja, após o seu encerramento (os chamados cookies de sessão). Outros cookies são armazenados no seu dispositivo final e permitem-nos reconhecer o seu navegador na próxima vez que visitar o site (cookies permanentes). O tempo de armazenamento é indicado nas definições de cookies do seu navegador. O navegador pode ser configurado de forma a receber informações sobre a utilização de cookies e a poder decidir se os aceita ou rejeita em casos específicos ou de forma geral. Os navegadores gerem as definições de cookies de diferentes formas. No menu de ajuda do seu navegador, encontrará explicações sobre como alterar as configurações de cookies. Elas estão disponíveis nos seguintes links:
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Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Política de Cookies
Caso não concorde com a utilização de cookies, a funcionalidade do nosso site poderá ser limitada.
Utilização do Google (Universal) Analytics para fins de análise da web
O nosso site utiliza o Google (Universal) Analytics, uma ferramenta de análise da web da Google Inc. (www.google.com). O acima exposto - no âmbito da análise e avaliação de interesses - serve para proteger o nosso interesse legítimo, que consiste na apresentação otimizada da nossa oferta. O Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permitem analisar a sua utilização do site, por exemplo, cookies. As informações recolhidas automaticamente sobre a sua utilização deste site são normalmente transmitidas para um servidor da Google nos Estados Unidos e aí armazenadas. Devido à anonimização de IP ativada neste site, o seu endereço IP é encurtado antes de ser transmitido dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou noutros países que são parte do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais, o endereço IP completo é transmitido para o servidor da Google nos Estados Unidos e lá encurtado. O endereço IP anonimizado transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não é, em princípio, combinado com outros dados da Google.
A Google LLC tem sede nos EUA e possui a certificação EU-US-Privacy Shield. A certificação atual está disponível em neste link. No âmbito do acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última declarou um nível adequado de proteção de dados no caso das empresas certificadas pelo Privacy Shield.
Pode impedir que a Google registre os dados recolhidos pelos cookies relativos à sua utilização do nosso site (incluindo o seu endereço IP), bem como o processamento desses dados pela Google, se descarregar e instalar o plug-in do navegador disponível no link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
Em alternativa, em vez de instalar o plug-in no seu navegador, também pode clicar neste link para desativar a recolha de dados pelo Google Analytics no nosso site. Um cookie de exclusão será então guardado no seu dispositivo final. Se eliminar os cookies, terá de clicar novamente no link acima.
Lembrete sobre a possibilidade de emitir uma avaliação enviado pela Trusted Shops
Se, durante ou após a realização da encomenda, tiver dado o seu consentimento inequívoco, transmitiremos o seu endereço de e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colónia, Alemanha (www.trustedshops.pl), para que lhe seja enviado por e-mail um lembrete sobre a possibilidade de deixar uma avaliação sobre a compra efetuada na nossa loja.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para o nosso endereço de contacto indicado na secção «Os nossos dados de contacto e os seus direitos» ou diretamente através de uma declaração à Trusted Shops.
Tem o direito de obter informações gratuitas sobre os seus dados pessoais que mantemos, bem como o direito de corrigir, restringir o processamento, eliminar ou transferir esses dados.
Em caso de dúvidas sobre a recolha, processamento e utilização dos seus dados pessoais, retificação, bloqueio ou eliminação de dados, bem como para revogar as autorizações concedidas ou opor-se à utilização de determinados dados, contacte o responsável pelo tratamento de dados: Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100, Tychy, [email protected]
Além disso, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente.
9. Direito de oposição
Se, conforme descrito nesta política de privacidade, no âmbito da análise e avaliação de interesses, processarmos dados pessoais para proteger os nossos interesses legítimos, poderá opor-se a esse processamento de dados para esse fim, com efeitos para o futuro. Se o tratamento for realizado para fins de marketing direto, pode exercer o seu direito de oposição a qualquer momento. Se o tratamento for realizado para outros fins, tem o direito de se opor apenas por motivos relacionados com a sua situação particular.
Após exercer o seu direito de oposição, não continuaremos a tratar os seus dados pessoais, a menos que demonstremos a existência de motivos legítimos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses e direitos, ou quando o tratamento dos dados se destinar a investigar, executar ou defender reclamações.
O acima exposto não se aplica quando o tratamento de dados ocorre para fins de marketing direto. Nesse caso, não continuaremos a tratar os seus dados pessoais para o fim acima referido.
10. Terceiros no nosso site.
Nos nossos sites, terceiros colocam informações na forma de cookies e outras tecnologias semelhantes no seu dispositivo final (por exemplo, computador, smartphone) e obtêm acesso a elas. São nossos parceiros de confiança, com os quais colaboramos constantemente para adaptar as publicidades nos nossos e nos seus sites, bem como os serviços que nós e os nossos parceiros de confiança fornecemos, às suas necessidades e interesses.
11. Opiniões sobre os produtos
I) A opinião que publica na nossa loja deve referir-se ao produto adquirido. Pode descrever as suas vantagens, desvantagens, funcionalidade e experiências relacionadas com a utilização do produto.
II) Os seus comentários devem referir-se exclusivamente ao tema do artigo que está a comentar.
III) Pode escrever uma opinião sobre um determinado produto. Não publicaremos mais opiniões sobre o mesmo produto.
IV) Antes de publicar uma opinião, certifique-se de que o seu conteúdo é legal, de bom gosto e não viola os direitos e bens pessoais de outras pessoas.
V) As opiniões, comentários e participações na discussão não podem:
a. violar gravemente as regras de correção linguística;
b. conter palavrões;
c. incitar à violência ou ao ódio;
d. propagar o racismo;
e. ofender alguém;
f. proclamar opiniões contrárias às normas sociais geralmente aceites;
g. fornecer informações que possam indicar um crime, constituir concorrência desleal, violar direitos de autor ou direitos industriais;
h. promover produtos e serviços da nossa concorrência;
i. conter referências a outros sites;
j. conter dados pessoais detalhados: nem seus, nem do consultor com quem contactou.
VI) É responsável pelo conteúdo das suas opiniões.
VII) Verificamos todas as opiniões que são adicionadas. Deve adicionar uma opinião se possuir o produto ou tiver contacto com ele (por exemplo, se alguém próximo o possui).
VIII) Se o moderador perceber que a sua opinião é contrária a estes regulamentos, não a publicaremos e a removeremos ou editaremos. Tal ação ocorrerá, em particular, quando a opinião suscitar as nossas dúvidas. Informaremos por e-mail dentro de 7 dias a partir do momento em que detectarmos irregularidades.
Se não concordar com a nossa decisão, responda à nossa mensagem no prazo de 7 dias a contar da data da sua entrega. Este prazo é definitivo. Após o seu término, não poderá apresentar reclamações e a sua opinião será removida ou não será publicada. Responderemos à sua reclamação no prazo de 14 dias após a sua receção. Podemos aceitar a sua reclamação e restaurar a opinião na página ou removê-la do sistema.
IX) Ao publicar uma opinião, concede-nos uma licença ilimitada no tempo para que possamos utilizá-la, divulgá-la, publicá-la, copiá-la, modificá-la e distribuí-la gratuitamente na União Europeia. Assim, poderemos:
a) divulgar a sua opinião (ou parte dela), ou seja, torná-la pública de forma que todos possam:
a1) ter acesso a ela no local e momento desejados;
a2) exibi-la publicamente; e
a3) republicá-la;
b) gravar e reproduzir a sua opinião (ou parte dela), ou seja, produzir, por qualquer meio (impressão, reprografia, digital, gravação magnética, etc.), cópias adicionais da sua opinião (ou parte dela);
c) conceder sublicenças a terceiros para que possam utilizar a sua opinião ou parte dela;
d) utilizar a sua opinião (ou parte dela) para promover e publicitar a nossa loja.
X) As opiniões são exibidas na loja por ordem da mais recente para a mais antiga.
XI). O utilizador e qualquer pessoa que utilize o serviço Tapetemat.pt tem a possibilidade de enviar uma notificação relativa a conteúdos ilegais ou que violem os Termos e Condições, enviando um e-mail para o endereço de contacto: [email protected]. A pessoa que efetua a notificação deve, se possível, apresentar
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